Online консультацияЗдесь Вы сможете задать вопрос нашему адвокату. Ответ на вопрос будет опубликован и выслан Вам на e-mail в течение 2-х дней. |
|
||||
|
23-12-2005 Вопрос: Купила месяц назад пуховик в магазине Евро -Парк на Рублевке (4850руб), относила его 2 недели, попробовала сдать в хим.чистку. Из пяти хим.чисток никто не взял пальто этой фирмы в чистку с гарантией , мотивируя, тем , что на ярлыке обозначена чистка фрионом, а в Москве им не чистят уже 3 года-запрещено.Если отдам в хим.чистку без гарантии то при возможной порче изделия фирма ответственности не несет. Есть ли у меня право вернуть пуховик в магазин и вернуть свои средства? Как быть? Екатерина Отвечает : В целях защиты имущественных прав потребителя Вам следует обратиться к продавцу товара с заявлением о возврате приобретенного пуховика по причине не предоставления полной и достоверной информации о качестве продукции. При неурегулировании разногласий следует обратиться в суд. По вопросам защиты прав потребителей обращаться по телефону (495) 684-90-00. |
