Online консультацияЗдесь Вы сможете задать вопрос нашему адвокату. Ответ на вопрос будет опубликован и выслан Вам на e-mail в течение 2-х дней. |
|
||||
|
15-10-2008 Вопрос: Добрый день, помогите пожайлуста в решении вопроса. Я купила принтер и в течении гарантийного срока выходил из строя 2 раза, при 2-ой поломки, написала претензию в магазин о возрате денежной суммы (товар был куплен за наличку), эта организация отказалась делать экспертизу и отправила меня в сервисный центр, чтоб отремонтировать его, в сервисном центре запрвшивают картриджи, но они уже кончились а покупать их нет смысла ведь этот принтер мне уже не нужен и куда потом дену картриджи. Администратор организации отказываются что -либо предпринимать, пока мы не принесем картриджи. Что делать? Писать в суд исковое заявление? Отвечает адвокат по гражданским и уголовным делам Антон Стассий: Здравствуйте Галина Александровна! Если если торговая организация отказывается расторгать договор и возвращать денежные средства, то обратитесь в суд. Более подробную информацию Вы можете получить на личной консультации у одного из наших адвокатов. Запись по тел. (495)628-11-11. |
